Отдел продаж: +7 (843) 205-29-30 (доб. 718#), Офис: +7 (843) 524-04-04

Терминал «Электронная очередь»

Совместно с поставщиком вендингового оборудования "IGROMIR" в июне 2011 года "Поволжский центр листообработки" была изготовлена партия терминалов для одного из крупнейших банков России. Новый терминал самообслуживания представил собой "Электронную очередь" по индивидуальному дизайну и чертежам от компании "IGROMIR". 

"Электронная очередь" для банка - это инновационная система управления банковскими службами, позволяющая грамотно систематизировать и улучшить деятельность предприятия в условиях большого потока посетителей. "Живая" очередь приносит множество возникающих проблем, которые могут обернуться даже конфликтами между посетителями банка. Подобный терминал призвал исключить эти проблемы, создав доброжелательную и спокойную атмосферу в зале ожидания. 
   
Посетители банка смогли отметить удобство пользования терминалом от PCL. Клиенту банка нужно выбрать необходимую услугу, и аппарат моментально распечатывает талон к соответствующему специалисту. На талоне указана услуга, которую выбрал клиент и номер в очереди к соответствующему окошку. Каждый номер очереди высвечивается на табло, специально предназначенном для отображения порядка очереди. Если очередь клиента подошла, помимо визуального представления, в зале также озвучивают номер талона и окно, к которому можно подойти. Далее посетитель, дождавшийся своего номера очереди, проходит в зону обслуживания клиентов, где непосредственно получает услугу. 

После появления терминала "Электронная очередь" значительно усовершенствовалось качество обслуживания клиентов в зоне ожидания, а также эффективность работы сотрудников организации. Автоматизированная система терминала грамотно распределяет клиентскую нагрузку на специалистов банка, а также ведет аналитическую статистику, что позволяет создать подробные отчеты о деятельности филиалов. 

"Поволжский центр листообработки" производит корпуса терминалов на заказ, по индивидуальному дизайну и техническому заданию Заказчика. Модели корпусов могут быть укомплектованы современными системами, купюроприемниками, отделениями для инкасации, датчиками и другими комплектующими. Все металлическое оборудование компании PCL проходит все этапы производство и постобработки, а также обязательный контроль качества и сертификацию. 

Для заказа металлических антивандальных терминалов самообслуживания от компании PCL, Вы можете обращаться по телефону +7 (843) 524-04-04